Si ya recibiste tu aguinaldo y piensas hacer compras navideñas a través de Internet, debes considerar algunas medidas de seguridad.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) te hace una serie de recomendaciones para evitar que seas víctima de fraude o robo por Internet.

Algunas de las medidas que debes tomar antes de comprar son:

  • Evita realizar acciones a través de computadoras públicas en las que vacíes tus datos bancarios para comprar en tiendas en línea.
  • Desecha las ofertas que te lleguen por correo electrónico; te pueden llevar a sitios seguros.
  • Visita conexiones seguras. Para hacerlo confirma que la dirección del sitio comience con “https://”.
  • Si vas a comprar por Internet, asegúrate que los dispositivos que utilices tengan antivirus.
  • Consulta la opinión de otros usuarios sobre las tiendas en línea en las que pretendas comprar. El sitio web de la Procuraría Federal del Consumidor (PROFEC) es una fuente segura.

 

Según la Condusef, también debes considerar lo siguiente:

  • Durante la compra, comprueba que haya un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador antes de que introduzcas los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
  • Asegúrate de tener contacto con el vendedor.
  • Evita la opción “recordar tu contraseña” cuando estés en una computadora pública, ya sea de un café-Internet o del trabajo.
  • Siempre guarda los comprobantes de pago.
  • Si tienes alguna anomalía después de comprar en tiendas en línea puedes acudir ante la Condusef a interponer una queja.

Las anomalías pueden registrarse a través de pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias electrónicas, pagos a través de depósitos en cuenta o cualquier otro tipo de pago a través de alguna.